1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de los siguientes extremos sobre el tratamiento de sus datos personales:


Domicilio social: Calle Albasanz 61a, 3, 28037 Madrid, España

Teléfono: +34 630 618 527

Correo electrónico: info@cwc.technology




2. Datos personales que recopilamos

En función de la interacción que mantenga con nosotros, podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos: nombre y apellidos.

• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y datos de cookies.

• Datos que usted nos facilite voluntariamente a través de formularios de contacto, solicitudes de información o comunicaciones por correo electrónico.

• Datos de carácter profesional cuando la relación sea de naturaleza mercantil o empresarial.

3. Finalidades y base jurídica del tratamiento

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

3.1 Atención de consultas y solicitudes

Gestionar las consultas, solicitudes de información y comunicaciones que nos remita a través de los canales disponibles en la web o por correo electrónico.

Base jurídica: Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) y, en su caso, consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).

3.2 Prestación de servicios contratados

Ejecutar el contrato de servicios suscrito con el cliente y gestionar la relación comercial derivada del mismo.

Base jurídica: Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).

3.3 Envío de comunicaciones comerciales

Con su consentimiento previo y expreso, enviarle información sobre nuestros servicios, novedades y comunicaciones comerciales.

Base jurídica: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

3.4 Cumplimiento de obligaciones legales

Cumplir con las obligaciones legales aplicables, incluyendo las fiscales, contables y de prevención del blanqueo de capitales.

Base jurídica: Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).




4. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los siguientes plazos:

• Datos de clientes y proveedores: durante la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos de prescripción legales aplicables (con carácter general, 5 años).

• Datos de consultas y formularios de contacto: hasta que se resuelva la consulta o solicitud, y posteriormente hasta que prescriba la posible responsabilidad derivada del tratamiento.

• Datos para el envío de comunicaciones comerciales: hasta que el interesado retire su consentimiento o solicite la supresión de sus datos.

• Datos de navegación y cookies: según lo establecido en la Política de Cookies.

5. Destinatarios de los datos

Con carácter general, no cedemos sus datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

• Cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado, a proveedores de servicios tecnológicos, plataformas de comunicación o servicios en la nube que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato de confidencialidad y seguridad.

• Cuando exista obligación legal de comunicar los datos a autoridades públicas competentes (Agencia Tributaria, Juzgados, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, etc.).

• Con su consentimiento expreso, a terceras empresas colaboradoras para la prestación de servicios complementarios.

En caso de transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, estas se realizarán únicamente a países que ofrezcan un nivel adecuado de protección o mediante las garantías adecuadas previstas en el RGPD.




6. Derechos de los interesados

En virtud de la normativa vigente en materia de protección de datos, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales suyos tratamos.

• Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.

• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.

• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

• Limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinados supuestos.

• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

• Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a nosotros mediante escrito a la dirección postal o electrónica indicada en el apartado 1, adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa vigente.




7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestra web utiliza cookies propias y de terceros con el fin de mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio web y, en su caso, mostrar publicidad personalizada. Para más información sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para recibir un aviso cuando se envíe una cookie. No obstante, si rechaza las cookies, es posible que algunas funcionalidades del sitio web no estén disponibles.




8. Medidas de seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su destrucción, pérdida, alteración, comunicación no autorizada o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.




9. Datos de menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 14 años. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento parental, le rogamos que nos lo comunique a través de info@cwc.technology para proceder a su eliminación.




10. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de práctica empresarial. En caso de modificaciones sustanciales, le informaremos a través de los canales habituales de comunicación. Le recomendamos que revise periódicamente esta política.




CWC Technology  ·  info@cwc.technology  ·  +34 630 618 527  ·  Calle Albasanz 61a, 3, 28037 Madrid